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お客様ファースト 【スタッフブログ

2020年 11月17日

日立市O様邸での出来事です。

玄関のタイル貼りを専門業者にお願いしました。

お客様が希望しているタイルを貼ってほしいと、社長はお願いしただけなのに...

業者自ら、そこに住むお客様のことを考えてタイルの端の部分に溝切りをしてくれたのです。

20201117-1.jpg20201117-2.jpg

なぜかわかりますか?

タイルは、濡れていると滑りやすくなります。

そのため、雨の日にお客様が滑って転ばないように溝切りをしてくれたのです。

これまでブログを読んでくださっている方はお気づきかもしれませんが、普通ならこのようにお客様それぞれの生活スタイルに合わせたアイデアを出すのは川野社長です。

川野工務店がお願いをしている専門業者は、このように社長と同じようにお客様ファーストで常に仕事を請け負ってくれるので安心なのです!

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